O bloqueio indevido ou a perda de acesso por invasão é ilegal e abusivo perante o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor. Recupere seu perfil, seguidores e clientes através de Ação Judicial com Pedido de Liminar e receba indenização por lucros cessantes.
Resposta ágil com o Dr. Lucas Tavares Lopes
Seus dados estão seguros e sob sigilo profissional de acordo com a LGPD e o Código da OAB.
Plataformas em que atuamos judicialmente:
As plataformas utilizam inteligências artificiais com alta taxa de falsos positivos, suspendendo contas arbitrariamente sem oportunizar defesa prévia.
A conta é desativada por suposta violação de "Diretrizes da Comunidade" ou "Padrões de Integridade", sem que a plataforma informe exatamente qual publicação teria infringido os termos.
Criminosos invadem a conta, alteram email, telefone e ativam autenticação de 2 fatores. As vítimas não conseguem recuperar pelos meios automáticos do suporte oficial.
Ataques orquestrados de denúncias falsas por concorrentes comerciais ou grupos mal-intencionados levam ao desligamento automático do perfil sem conferência humana.
Número da empresa é banido repentinamente sob alegação de "Spam", paralisando totalmente o canal de atendimento, vendas e suporte aos clientes.
Gerenciador de Negócios (Meta Ads ou TikTok Ads) bloqueado sem saldo estornado, impedindo campanhas ativas e gerando colapso nas vendas de e-commerces e infoprodutos.
O perfil oficial do profissional, criador ou empresa é sumariamente desativado sob justificativa genérica de "Impersonation" (fingir ser outra pessoa).
Não pague supostos técnicos da internet para recuperar sua conta. A via formal e segura é a notificação jurídica e a ordem judicial direta, com fixação de multa diária (astreintes) em caso de descumprimento da plataforma.
Existe um procedimento jurídico estruturado para forçar a plataforma (Meta, TikTok, Google) a reativar sua conta sob pena de multa diária.
Coleta de prints dos avisos de suspensão, e-mails recebidos, links do perfil, histórico de faturamento e comprovantes de propriedade do número/conta.
Envio de notificação formal com fundamentação legal direta aos representantes jurídicos das plataformas no Brasil para abertura imediata de protocolo de urgência.
Ajuizamento de ação com Tutela de Urgência (Liminar) requerendo que o Juiz determine a devolução da conta em 24h a 72h sob pena de multa diária (astreintes).
Pedido de indenização financeira por Danos Morais (abalo à imagem e transtorno) e Lucros Cessantes (pelo dinheiro que a empresa deixou de faturar durante o período).
A jurisprudência pacificada do STJ entende que a relação entre usuário e rede social é de consumo, aplicando responsabilidade objetiva.
Quando a liminar é deferida, a plataforma é intimada a restabelecer o acesso, sob pena de pagar multas diárias que podem chegar a milhares de reais.
Garante a inviolabilidade do sigilo das comunicações e exige transparência e motivação concreta para qualquer indisponibilização de conta.
Selecione os dados do seu bloqueio para calcular a urgência e a recomendação jurídica imediata.
Seu caso possui fortes indícios de abusividade e ilegalidade pela plataforma. A ausência de contraditório prévio autoriza o ingresso imediato de Ação Ordinária com Pedido de Tutela de Urgência (Liminar) para restabelecimento da conta em prazo recorde.
Respostas diretas sobre o processo judicial de recuperação de contas.
OAB/SP 447.706 | Direito Digital
Nossa atuação é pautada na proteção do patrimônio digital de pessoas físicas, influenciadores, infoprodutores e empresas que dependem das plataformas digitais para seu sustento e geração de negócios.
Quanto mais tempo você espera para adotar medidas jurídicas formais, maiores os riscos de exclusão definitiva do servidor da plataforma.
